이민 민원

Y-Axis는 인도 No.1 해외 취업 컨설턴트입니다. 해외 취업에 필요한 모든 것을 원스톱으로 해결해 드립니다. 우리는 비자 및 이민 처리 및 제휴 서비스를 다룹니다. 비자 처리의 핵심 영역은 학업, 취업, 비즈니스 및 방문입니다. 우리는 업무 윤리를 그대로 유지하면서 완전한 투명성을 유지하며 업무를 수행합니다.

우리는 이민 및 비자 서비스를 위해 우리에게 접근하는 고객에게 비용 대비 가치를 제공합니다. 우리는 그들의 해외 계획에 대한 기대의 중요성을 이해합니다. 우리는 때때로 그들의 마지막 희망조차 우리에게 달려 있다는 사실을 진지하게 받아들입니다. 따라서 프로세스 중에 문제가 발생할 때마다 우리는 그들이 우리의 도움을 받을 수 있도록 합니다. 진정한 이민 민원은 강력한 해결 시스템을 통해 처리됩니다.

불만 처리 시스템을 통해 귀하의 불만 사항을 경청하고 솔루션을 제공할 수 있습니다. 서비스의 어떤 측면과 관련하여 불만 사항이 있는 경우 이메일을 보낼 수 있습니다. support@y-axis.com. 불만 사항은 모든 진지함과 가장 빠른 해결 방법으로 책임감 있게 처리됩니다. 전화 할 수도 있습니다 1800 425 000 000 Y-Axis가 제공하는 동일한 전용 불만 해결을 위해. 해결 시스템은 아래에서 참조할 수 있는 규칙을 명확하게 따릅니다. 다음은 이민 불만 해결 시스템이 일반적인 불만을 해결하는 방법입니다.

상환하다

우리는 모든 고객이 비자 절차를 완료하기를 기대합니다. 단, 입국심사가 취소되는 경우가 있습니다. 따라서 어떤 이유로 든 발생하면 다음 조건에 따라 환불 될 수 있습니다.

• 계약서에 명시된 환불 비율은 전액 지불된 서비스 요금에 적용됩니다. 부분 지불 금액에는 적용되지 않습니다.
• 고객은 실제 자격이 공개되기 전에 이민을 신청할 수 있습니다. 이는 캡으로 인한 거부를 방지하기 위한 것일 수 있습니다. 다만, 공고 후 공개되는 자격은 자격요건을 충족하지 못할 수 있습니다. 그런 다음 지원자는 다른 기회로 전환하도록 선택할 수 있습니다.
• Y축은 지불 거절을 절대 허용하지 않습니다. 신용 카드를 통한 유효한 결제에 대해 이의를 제기하는 고객은 영원히 블랙리스트에 올라갑니다. 서비스 이용이 금지됩니다. 보류 중인 수수료 및 미지불 비용은 추심으로 전달됩니다. 저희가 이를 징수하지 못할 경우 미결제 부채는 이용 가능한 모든 신용 보고 기관에 보고됩니다.
• 이민 및 비자 당국에서 신청서를 거부하는 경우 Y-Axis는 계약서에 명시된 해당 금액을 환불합니다. 고객은 지불 영수증 사본과 함께 환불 요청 양식을 제출해야 합니다. 고객은 환불을 보장하기 위해 당국의 거부 편지도 제출해야 합니다.
• 우리는 제XNUMX자의 이민 처리 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 택배 서비스 지연과 같은 경우가 포함됩니다.
• 고객은 서비스 요금의 환불을 청구할 수 없습니다.
• Y-Axis는 귀하가 이민 당국, 평가 기관 또는 대사관/영사관/고등 위원회에 지불한 금액, 수수료 또는 기타 금액을 환불하지 않습니다. 이는 프로세스의 모든 단계에서 거부된 신청서에 적용됩니다.

지불, 문서 및 승인

• 우리의 고객은 우리에게 지불된 대금에 대한 영수증을 요구할 권리가 있습니다. 우리는 회사에 대한 모든 지불에 대해 영수증을 발행합니다. Y-Axis에 대한 지불에 대해 질문이 있는 경우 이메일을 보내주십시오. account@y-axis.com.
• Y-Axis 직원에게 추가 지불을 하지 말라고 경고합니다. Y-Axis 직원의 사기 또는 부당한 관행이나 호의에 대해 대가를 지불하지 마십시오. 우리는 동일한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 우리는 Y-Axis 직원이 귀하를 추천한 공급업체가 귀하에게 한 약속이나 지불에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 당사는 귀하가 처리를 위해 당사에 제출한 사기 또는 부정확한 정보 또는 문서에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 귀하가 당사에 제출한 모든 정보가 사실이라고 가정합니다.

보증

• 우리는 취업이나 비자에 대한 후보자를 보장하지 않습니다. Y-Axis의 어떤 직원도 그렇게 할 수 있는 권한이 없습니다.
• 사증은 사증 담당관과 출입국 관리국/대사관 또는 해당 영사관의 결정에 의해서만 발급됩니다. 일자리는 고용주의 재량에 따라 결정됩니다.
• 직원이 다른 방식으로 귀하를 설득하고 약속을 하는 경우 즉시 당사에 연락하십시오. 불만 사항을 이메일로 보낼 수 있습니다. support@y-axis.com.