شكاوى التأشيرة

Y-Axis هو المستشار المهني رقم 1 في العالم. نحن متجر شامل لجميع احتياجاتك المهنية في الخارج. نحن نتعامل مع معالجة التأشيرات والهجرة والخدمات المرتبطة بها. المجالات الأساسية لمعالجة التأشيرات لدينا هي الدراسة والعمل والأعمال والعلاقات العامة والزيارة. نعمل بشفافية كاملة ، مع الحفاظ على أخلاقيات العمل لدينا سليمة.

نحن نساعدك في الحصول على تأشيرات متنوعة ، تهدف إلى تلبية احتياجات محددة مثل الدراسة والزيارة والعمل والاستثمار. نحن نتفهم أن التأشيرة هي في الواقع تذكرة إلى المستقبل بالنسبة للكثيرين. لذلك ، عندما تواجه مشكلة أثناء عملية التأشيرة ، فإننا نضمن حصولك على إرشادات الخبراء ومساعدتنا. تخضع شكاوى التأشيرات الحقيقية لنظام حل قوي.

يتم الاستماع إلى تظلماتك ويتم تقديم الحلول من خلال نظام الإنصاف عالي الفعالية والمتخصص لدينا. يمكنك إرسال بريد إلكتروني support@y- axis.com عن أي شكوى بخصوص خدماتنا. سيتم تقديم الحل المبكر ، وسيتم توفير الوعد بالخدمة السريعة. يمكنك أيضًا الاتصال 1800 425 000 000 لتسجيل شكاوى التأشيرة.   نحن نتبع القواعد المتعلقة بحل الشكوى. يمكنك الرجوع إلى هذه القوانين أدناه. إليك كيفية حل الشكاوى الشائعة التي تنشأ من عملائنا.

المرتجعات

• عمليات السحب المبكر للخدمة غير قابلة للاسترداد. تحقق من ملفات صفحة الاسترداد للمزيد من المعلومات.
• لن نتحمل مسؤولية أي مدفوعات إضافية قمت بها لأي موظف في المحور ص. في مثل هذه الحالات ، لن يكون هناك استرداد مقدم أيضًا.

سياسة

• يتم التعامل مع أي معلومات شخصية قد تكشفها لنا بسرية تامة. هذا ينطبق على المواد التجارية الخاصة بك أيضا.
• ستبقى المعلومات التي قدمتها إلى المحور الصادي سرية ومحمية. سنقوم بتسجيل بياناتك الشخصية فقط إذا قمت بإرسال رسالة إلينا.
• لا يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني مطلقًا للتسويق أو الاستدراج. لا يتم بيعه أو إعطائه لأي شخص لهذه الأغراض.
• موافقتك مهمة بالنسبة لنا للكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني. يتم استخدامها بشكل صارم للأغراض الرسمية المطروحة فيما يتعلق بعملية التأشيرة الخاصة بك.
• نحن لا نقدم معلوماتك إلى أي شخص أو منظمة. فقط الوكالات الحكومية المشاركة في عملية الهجرة الخاصة بك هي استثناء.

تزوير

• لا يتلقى المحور الصادي أي مدفوعات بدون إيصالات. في الواقع ، من حقك طلب إيصالات للمدفوعات التي تتم.
• لا يلزم دفع أي مدفوعات إضافية لأي موظف في المحور Y فيما يتعلق بعملية التأشيرة الخاصة بك. إذا طلب أي موظف من موظفي المحور Y هذه المدفوعات ، فأبلغ الإدارة على الفور.
• نحثك على عدم تلقي خدمات من أي بائعين يقترحهم موظف المحور ص. إن موافقات البائع هذه تتعارض مع قواعد شركتنا. لن نكون مسؤولين عن أي احتيال و / أو خسائر مالية تتكبدها من مثل هذه المعاملات التي تجريها مع أطراف محتالة. أبلغ الإدارة إذا كان أي موظف في المحور ص يشركك مع موردي الطرف الثالث.
• نحن نعمل على معالجة التأشيرة الخاصة بك ونعامل المعلومات التي قدمتها على أنها صحيحة وأصلية. نحن لسنا مسؤولين عن الوثائق أو المعلومات غير الصحيحة / المضللة / الاحتيالية التي قدمتها.
• نحذرك بشدة من الوقوع في يد أي موظف Y-Axis يوافق على قبول المستندات المزورة مع طلب التأشيرة الخاص بك. سيتم رفض مثل هذه المستندات والطلبات والتحقيق فيها من قبل السلطات الهندية.
• لا تصدق أبدًا موظف Y-Axis الذي يقول إنه قادر على التأثير في سرعة معالجة الطلبات أو القرار النهائي للمال أو الخدمات. يمكن فقط لموظفي التأشيرات المصرح لهم من الدولة المعنية اتخاذ قرارات التأشيرة.
• احذر من المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم موظفو تأشيرات. ضباط التأشيرات الحقيقية لا يقابلك خارج مكاتبهم. هم أيضا لا يتصلون بك من أجل المال.
• احصل دائمًا على معلومات التأشيرة من المواقع الحكومية الرسمية. سيوفر لك ذلك من المعلومات المضللة من المواقع المزيفة. تشكل هذه المواقع المزيفة مثل المواقع الحكومية الرسمية.
• وكالة توظيف مرخصة ، تعمل Y-Axis مع أرباب العمل ووكالات التوظيف في الخارج. يقومون بتجنيد المرشحين منا مقابل رسوم. نحن لا نضمن الوظائف أو نفرض رسومًا على المرشح للوظيفة. إذا حاول أحد موظفي المحور ص القيام بذلك ، يرجى الاتصال بنا على الفور.
• نحن لا نضمن أبدًا الحصول على تأشيرة. هذا لأن إصدار التأشيرات هو فقط قرار موظف التأشيرات وإدارة الهجرة / السفارة أو القنصلية.

يمكنك الاتصال بنا لأية شكاوى. يمكنك إرسال شكواك بالبريد الإلكتروني إلى support@y- axis.com.