لا نقدم اقتراحات قانونية:

لا يرتبط Y-Axis بأي وكالة حكومية للحصول على التأشيرات. ملكنا الموقع الرسمي يقدم معلومات مفيدة عن الهجرة/التأشيرات. إنها ليست شركة قانونية. نحن لا نقدم المشورة القانونية أو الآراء أو التوصيات لمستخدمينا.

هل لديك أسئلة حول سياسة استرداد الأموال لدينا؟

يرجى العلم أن دفعتك غير قابلة للاسترداد بنسبة 100% في الحالات التالية:

• إذا قررت الانسحاب بعد بدء العملية.
• إذا لم يتم تقديم المستندات المطلوبة خلال الإطار الزمني المحدد وهو 60 يومًا.
• إذا لم يكن من الممكن تقديم شهادة مخالصة حقيقية من الشرطة.
• إذا تم تقديم معلومات احتيالية أثناء عملية تقديم الطلب.
• إذا فشلت في توفير الأموال الكافية كما هو مطلوب للتطبيق.
• تصنيع المستندات، مثل السيرة الذاتية أو الشهادات، لتأمين التأشيرة أو عرض العمل.

تحتفظ Y-Axis بالحق في عدم إصدار استرداد وفقًا لسياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا. ومع ذلك، إذا تم إصدار استرداد، فستتم معالجته خلال 30 يومًا. يرجى قراءة سياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا بدقة هنا. ومن الضروري معرفة هذه السياسة لمتابعة معالجة شكاوى المستهلكين في المحور Y .

تعرف على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية:

التفاصيل التي نجمعها منك هي معلومات الاتصال الشخصية ، وبطاقة PAN ، وتفاصيل الحساب المصرفي ، ومعلومات الحالة الضريبية. نحن نستخدمه -

• لإدارة العقد المبرمنا معك
• لإدارة الأعمال والتخطيط والتدقيق
• لاتخاذ الترتيبات لإنهاء العقد
• لاتخاذ القرارات بشأن التظلمات

لا يحتاج المحور الصادي إلى موافقتك إذا تم استخدام المعلومات وفقًا للسياسة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا.

نحن لا نبيع التفاصيل الخاصة بك:

نحن لا نكشف عن تفاصيل الاتصال الخاصة بك دون موافقتك. لا يتم بيعها أبدًا لغرض التسويق. لن يقوم المحور الصادي بمشاركة التفاصيل الخاصة بك إلا مع الوكالات الحكومية المشاركة في عملية الهجرة الخاصة بك.

تأخير في طلبك؟

نتأكد دائمًا من أن طلبك متاح للتنزيل الفوري بعد الشراء. ومع ذلك، في بعض الأحيان نواجه مشاكل خارجة عن إرادتنا. في حالة حدوث مشكلات فنية، نرسل طلبك إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته. ومع ذلك، فإننا لا نقبل أي طلب استرداد بمجرد تقديم الطلب.

نحن لا نصادق على خدمات الطرف الثالث:

قد تجد روابط لمواقع إلكترونية ومنتجات وخدمات من أطراف ثالثة على موقعنا. وهي تضم المعلنين والجهات الراعية والشركات التابعة للموقع. ومع ذلك، فمن المستحسن أن تقرأ بعناية سياسات الخصوصية على المواقع الأخرى قبل الاستخدام. المحور Y ليس مسؤولاً عن أي آراء وبيانات وإعلانات يمكن الوصول إليها من خلال موقعنا. عليك أن تتحمل جميع المخاطر المرتبطة به. يرجى ملاحظة أن Y-Axis ليست مسؤولة عن الخسارة أو الضرر الذي قد يتكبده المستخدم نتيجة لاستخدام هذا المحتوى.

تريد الإبلاغ عن الاحتيال؟

يرجى إبلاغ قسم علاقات العملاء على support@y- axis.com إذا صادفت أيًا من الأنشطة الاحتيالية التالية:

• إذا عرض أحد موظفي المحور الصادي تلفيق ملفك الشخصي مقابل رسوم إضافية
• إذا قام موظف بإحالة بائع لخدمات إضافية
• إذا نصحك موظف غير أمين بتقديم معلومات مزيفة
• إذا كان أي موظف يضمن لك وظيفة أو تأشيرة

يمكنك كذلك تقديم شكوى في رقم شكوى المحور Y 7670800000

يرجى ملاحظة أن المحور الصادي غير مسؤول إذا دخلت في أي اتفاق شفهي أو مكتوب مع أي موظف غير أمين.

لمزيد من المعلومات ، يمكنك الاتصال بنا على info@y-axis.com